f158 — Quy định và giới hạn khi sử dụng dịch vụ

Có, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, bạn cần rút hết số dư và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ. Sau khi đóng, tài khoản không thể mở lại và dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo chính sách quyền riêng tư.

Có, trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc yêu cầu xác minh bổ sung, f158 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc trong tài khoản về lý do và các bước tiếp theo cần thực hiện.

Nếu bạn không thể truy cập email đăng ký, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh như tên đầy đủ, ngày sinh, lịch sử giao dịch gần nhất hoặc số điện thoại đã đăng ký. Quá trình xác minh có thể mất vài ngày để đảm bảo an toàn tài khoản.

Một số thông tin như tên và ngày sinh không thể thay đổi sau khi đã xác minh, vì chúng được dùng để đảm bảo tính duy nhất của tài khoản. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại hoặc địa chỉ thông qua mục cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ nếu cần xác minh bổ sung.

f158 cung cấp nền tảng và công cụ để bạn tham gia các trò chơi, nhưng không chịu trách nhiệm về kết quả cá nhân của người chơi. Cá cược và game đều có yếu tố may rủi; bạn nên chỉ chơi với số tiền có thể chấp nhận mất và tham khảo mục 'Chơi có trách nhiệm' để biết thêm công cụ hỗ trợ.

Sử dụng VPN hoặc công cụ che giấu địa chỉ IP có thể vi phạm điều khoản nếu bạn đang ở khu vực bị hạn chế hoặc nếu hệ thống phát hiện hành vi bất thường. f158 khuyến nghị truy cập trực tiếp từ Việt Nam và không dùng VPN để tránh bị đóng băng tài khoản do nghi ngờ gian lận.

Trong trường hợp f158 ngừng cung cấp dịch vụ, bạn sẽ được thông báo trước và có thời gian để rút toàn bộ số dư. f158 cũng có quyền ngừng hoặc thay đổi một phần dịch vụ mà không cần bồi thường, nhưng cam kết bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng theo quy định pháp luật.